Právní dokument
Obchodní podmínky
Provozovatel a služba
Službu Test Your Golf Swing, dostupnou na adrese testyourgolfswing.com, provozuje Samec Digital s.r.o., IČO 29547539, se sídlem Na Břehu 378, 387 11 Katovice, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 36598, kontakt info@samecdigital.com (dále jen „provozovatel"). Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem a uživatelem služby (dále jen „uživatel").
Popis služby
Služba poskytuje orientační rozbor golfového švihu pomocí umělé inteligence. Uživatel v prohlížeči vybere video svého švihu; z něj se přímo v zařízení vytvoří sada snímků, které se odešlou ke zpracování (ve výjimečných případech se odesílá celé video). Výstupem je PDF report s hodnocením, snímky klíčových fází a tipy.
Objednávka a cena
Ceny balíčků jsou uvedeny v ceníku na webu (99 Kč / 169 Kč / 239 Kč). Ceny jsou konečné; je-li provozovatel plátcem DPH, jsou uvedeny včetně DPH. Smlouva je uzavřena zaplacením objednávky přes platební bránu Stripe. K platbě je vystaven daňový doklad (Fakturoid), který se zašle na uvedený e-mail. Uživatel bere na vědomí, že zadané údaje musí být správné a pravdivé.
Dodání
Report je dodán elektronicky — zobrazí se na stránce se stavem zpracování a odkaz na něj se zašle e-mailem, obvykle do několika minut po zaplacení a úspěšném zpracování. Zakoupené kredity (u vícekusových balíčků) lze čerpat na další rozbory bez opětovné platby a nevyprší.
Odstoupení od smlouvy (digitální obsah)
Jde o dodání digitálního obsahu, který není na hmotném nosiči. Zaškrtnutím souhlasu a odesláním objednávky ke zpracování uživatel výslovně žádá o zahájení plnění před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že tím ztrácí právo od smlouvy odstoupit podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku. Nebylo-li zpracování dosud zahájeno, může uživatel — je-li spotřebitelem — od objednávky odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu.
Vrácení peněz
Vzhledem k předchozímu bodu nemá uživatel po zahájení zpracování nárok na vrácení zaplacené ceny, a to ani tehdy, není-li s výsledkem rozboru spokojen — rozbor je orientační a jeho obsah sám o sobě nezakládá důvod pro vrácení peněz.
Práva z vadného plnění (reklamace)
Selže-li zpracování technickou chybou na straně provozovatele a report není dodán, má uživatel nárok na vrácení kreditu nebo zaplacené ceny. Nespokojenost s obsahem či závěry orientačního rozboru není vadou plnění. Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele z vadného plnění u digitálního obsahu dle § 2389a a násl. občanského zákoníku. Reklamaci uplatněte na kontaktním e-mailu.
Odpovědnost a povinnosti uživatele
Uživatel nahrává pouze obsah, k němuž má potřebná práva a k jehož zpracování mají případné zachycené osoby souhlas. Provozovatel neodpovídá za nesprávný rozbor způsobený nekvalitním nebo nevhodným vstupem (špatné světlo, ořez, úhel apod.). Provozovatel neodpovídá za rozhodnutí či tréninkové úpravy učiněné uživatelem na základě orientačního rozboru.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Je-li uživatel spotřebitelem a vznikne-li spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, coi.cz).
Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů popisují samostatné Zásady ochrany osobních údajů.
Závěrečná ustanovení
Smluvní vztahy se řídí právem České republiky; tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů. Provozovatel může podmínky měnit; pro objednávku platí znění účinné v době jejího uzavření. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.
Kontakt
Dotazy, reklamace a žádosti o vrácení peněz: info@samecdigital.com.